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打鱼游戏下载:在自助售票终端增加电子换票功能

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2022年春运期间,兰州铁路局预计将运送旅客508万人次,平均每天运送旅客12.7万人次,与2021年同期持平。2月1日是春节。根据历年客流规律,节假日前和节假日后客流高峰日分别为1月28日和2月6日,日均客流量分别约为17万和23万。

为做好2022年春运工作,兰州铁路局将根据疫情防控形势变化、售票预售状况和备票购票数据,准确分析客流需求,确定预定的列车启动和临时乘客启动的时间,以及级联的启动能力。同时,保持正常运行速度列车的必要规模,协调非集中客流方向列车的运行,保持公益性慢车的运行,保障广大旅客的基本出行。

协调疫情防控精准需求和旅客出行便利需求打鱼游戏下载打鱼游戏下载,不断完善旅客购票退票换票服务措施。12306网站(含移动客户端)票务服务时间延长至次日凌晨1时(每周二除外);提供24小时网上退款服务,退款期限由车站出发前25分钟延长至出发前;驾驶后换票服务只能在发票站办理,并增加在线办理通道,在自助售票终端增加电子换票功能。

铁路部门提醒旅客尽量提前购票。具体的列车安排,可通过12306网站、客户端、微信等渠道查询,也可关注各站点公告,及时掌握最新情况,合理安排行程。请在旅途中做好个人卫生防护,配合铁路部门落实车站防疫措施,共同维护安全健康的出行环境。(完成)

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